SIA „Baltijas Informācijas Tehnoloģijas” servisa centrs ir sertificēts Kvalitātes vadības sistēmā LVS EN ISO 9001:2000. Sertifikācijas joma: serveru, datu glabāšanas sistēmu, datoru un programmnodrošinājuma tirdzniecība, instalēšana, uzturēšana un apkalpošana. Visus jautājumus sakarā ar servisu lūdzu uzdot pa e-pastu support@bit.lv, vai pa tālruni +371 67819981. Servisa centra atrašanās vieta : Ūnijas iela 11a, Rīga, Latvija. Mēs piedāvājam klientiem plašu servisa pakalpojumu spektru, datortehnikas garantijas remontu, datortehnikas profilaktisko apkopi, problēmu risināšanu servisa centrā, izbraukumus pie klientiem, servisa līgumu apkalpošanu.
Par klientu atbalstu mūsu servisā atbild vairāki augstas klases speciālisti, ar vairāk kā 10 gadu ilgu pieredzi savā darbā. Viņi ir veiksmīgi beiguši apmācību un ieguvuši sertifikāciju no virknes lielāko datortehnikas produktu ražotājiem, tādiem kā Microsoft, HP, IBM, Citrix, Redhat u.c.
Kopš 2009. gada vasaras, darbu gaitu kontrolē automatizēta servisa darba plūsmas vadības sistēma, kura citu starpā dod iespēju klientiem atsekot savus problēmpieteikumus reālā laika režīmā. http://bbs.bit.lv/pub
|
