Kvalitatīvs serviss sākas ar profesionāliem cilvēkiem 2021-06-21

Jānis Eglītis BIT komandā strādā jau vairāk kā 16 gadus.

Savas darba gaitas Jānis uzsāka kā inženieris, tad ceļu turpināja kā HelpDesk vadītājs, un šobrīd savu karjeru veido kā servisa vadītājs. Pilnveidojot sevi Jānis ir pierādījis, ka spēj uzņemties atbildību un virzīt servisu uz priekšu tā, lai apmierināti būtu gan klienti, gan arī paša servisa komanda.

Jānis ir lepns 2 puiku tētis, tāpēc brīvo laiku labprāt pavada ar ģimeni, atrodoties pie dabas vai braukājot ar velo. Ārpus darba Jāna lepnums ir paštaisīta koka puķukaste un dekoratīva koka dēļu siena. Brīvajā laikā Jānis savas darbā apgūtās prasmes pielieto arī palīdzot radiem un draugiem saskrūvējot kādu datoru vai nokonfigurējot wifi.

Kolēgi Jāni raksturo kā cilvēku uz kuru var paļauties un no kura var mācīties, jo ir profesionālis savā jomā un zina kā savas uzkrātās zināšanas pielietot praksē. Jānis ir savas specialitātes eksperts.

Jāņa kompānijā nekad nav garlaicīgi, Jānim ir lieliska humora izjūta un viņš spēj skatīties uz lietām no dažādām pusēm.

Viņš ir apveltīts ar māku atrast kompromisu un piemērotākās pieejas jebkuram servisa procesam.

Pats Jānis atzīst, ka tieši servisa vadība ir viņa lielākais izaicinājums, taču no BIT puses varam teikt, ka serviss ir drošās rokās.

Jānis

 

uz augšu Atpakaļ